供熱將至，為做好今冬供熱工作，進一步提升供熱服務水平，提高群眾滿意度和用熱體驗，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終，9月17日上午，淄博市環保供熱有限公司舉辦供熱技術培訓班，來自各生產一線的50余名供暖“管家”、維修工參加。公司黨委副書記、工會主席趙杰出席并做動員講話。

 趙杰強調，廣大一線技術骨干要準確把握今冬供熱工作的新形勢、新變化、新特點、新要求，勤學苦練，互相交流學習，將理論知識轉化為實際操作的生動實踐，全力以赴做好今冬供熱工作，用心用情用力服務好每一位用戶。

生產管理部專業工程師許維波對參訓人員進行授課，通過專業講解、案例分析、交流討論等形式，詳細講解了管網調節、維修操作、用戶服務等專業知識，與參訓人員就如何提高生產運行管理水平、提升用戶服務質量等問題進行了探討交流，并針對前期在省職業技能競賽和公司技術比武大賽中發現的問題進行了深入剖析，學以致用，從而提高自身業務水平。 

參訓學員邊聽、邊記、邊消化，努力將講課內容轉化為自己的供熱技能。

通過此次培訓，不僅讓一線員工對崗位知識、技術技能有了更加透徹的理解，更為提高供熱質量和服務水平起到了積極推動作用，為今冬供熱順利運行打下了堅實基礎。